Webshops schieten als paddenstoelen uit de grond en dit betekent dat je tegenwoordig alles online kunt kopen. Zeker het afgelopen jaar waren er veel meer online aankopen door de coronacrisis....

Steeds vaker bestellen we pakketjes buiten Nederland en in Europa. Dat heeft te maken met het soms uitgebreidere assortiment of lagere prijzen. Maar waar consumenten achter komen is dat het...

Uit een vorige maand gehouden onderzoek blijkt dat de privacy van persoonsgegevens belangrijk is voor consumenten. Maar liefst 4 van de 5 mensen willen niet dat hun persoonlijke gegevens zonder...

Het komt steeds vaker voor dat webwinkels chatsbots (automatische computerchatprogramma’s) inzetten op de site maar uit onderzoek van Trengo onder meer dan duizend Nederlandse consumenten blijkt dat de consument daar...

De detailhandel begon 2021 met een recordgroei van de internetverkopen van bijna 86 procent in het eerste kwartaal ten opzichte van een jaar eerder. Dit meldt het CBS op basis...

Recent heeft noyb.eu meer dan 500 klachten verzonden. Bedrijven worden gemaand om onwettige activiteiten over cookiebanners te stoppen. Iedereen kent ze wel. Zodra je een website bezoekt moet je cookies...

Veranderingen btw-wetgeving Zoals hoogstwaarschijnlijk bij jullie bekend is, verandert het één en ander in de btw-wetgeving per 1 juli 2021. Als je met je webshop Europa wilt veroveren, krijg je met...

Je webshop staat inmiddels al even live en zo nu en dan krijg je een bestelling. Of het nu jouw eerste poging is om een verkoop te realiseren of dat...

  Het aantal meldingen van oplichting via webshops is door de Coronacrisis explosief gestegen. In de maanden januari, februari en maart van 2021 is het aantal slachtoffers al bijna evenveel...

Oplichters hebben in de eerste maanden van dit jaar met nep-webwinkels al bijna net zoveel slachtoffers kunnen maken als in heel 2019. Ook ten opzichte van vorig jaar is een...