Veilig en betrouwbaar
19 maart 2018 Hoe zit het precies met de garantie?

Wij krijgen altijd veel vragen over garantie. De Consumentenbond heeft in een kort filmpje aangegeven bij wie een consument zich kan melden. Een verwijzing van de webshop naar de fabrikant...

Lees meer
5 maart 2018 Privacy verklaring: 'Deze 11 punten moeten er ten minste in staan'

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook wel bekend onder de GDPR (General Data Protection Regulation) komt eraan. Deze is al op 25 mei 2016 in werking getreden en zal vanaf...

Lees meer
27 februari 2018 SLUIT U NU AAN BIJ DE ' GEEN GEDOE GARANTIE'

Stichting Webshop Keurmerk steunt vanaf vandaag het initiatief Geen Gedoe Garantie van de Consumentenbond. Graag leggen we uit wat dit inhoudt en vertellen we hoe jouw webwinkel zich kan aansluiten....

Lees meer
15 februari 2018 Nieuwe Website

Met trots presenteren wij u onze nieuwe website. Wij hebben geprobeerd om een voor u zo overzichtelijk mogelijke website te maken waarbij er makkelijk kan worden ingelogd, klachten of misbruik...

Lees meer
4 februari 2018 Welke consequenties heeft de AVG voor u?

Privacy voor Webwinkels Wat zou je ervan vinden als jouw naam, adres en bankrekeningnummer op straat komen te liggen, omdat bijvoorbeeld je telecomprovider of Netflix de beveiliging van de gegevens...

Lees meer
12 december 2017 Wat wijzigt de nieuwe Europese betaaldienstrichtlijn PSD2 voor u?

Voor het aankomende voorjaar staan er een aantal belangrijke wijzigingen voor u aan te komen dankzij de invoering van de Payment Service Directive 2(PSD2) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)....

Lees meer
9 augustus 2017 De 5 belangrijkste voordelen van achteraf betalen met Billink

Je hebt alles goed voor elkaar: je webwinkel is goed vindbaar in Google en heeft over bezoek niet te klagen. Klanten gooien hun winkelwagentje vol, maar toch is dit niet...

Lees meer
7 juli 2017 Tips van de Consumentenbond om veilig online te winkelen

Check of de webshop een keurmerk heeft. Als een webwinkel het keurmerk , Webshop Keurmerk, Thuiswinkel Waarborg of Qshops Keurmerk heeft, belooft de webwinkel een bepaalde service. De leden van...

Lees meer
9 mei 2017 Aanmelding bij beslist.nl het beste en het snelste via Webshop Keurmerk

Webshops die zich willen aansluiten bij Beslist.nl kunnen dit het snelste bewerkstelligen via Stichting Webshop Keurmerk. Wij kunnen de keuring binnen één dag voor u regelen. Uw webshop is volledig...

Lees meer
9 mei 2017 Consumentenbond onderzoekt de naleving van de wettelijke retourregels door webshops.

De consumentenbond heeft voor zijn onderzoek bij 200 webwinkels bestellingen geplaatst en deze binnen 14 dagen geretourneerd. In 31 procent van de gevallen werd het bedrag niet binnen de 14...

Lees meer