Nieuws
Nederland telt opnieuw minder webwinkels na faillissement What is Hip
Het aantal webwinkels in Nederland daalt sneller dan ooit. Het faillissement van meubelwebshop What is Hip laat zien hoe hard die cijfers voor individuele ondernemers kunnen aankomen.
Consumentenbond: zo verminder je retouren als webshop
Ongeveer een op de negen online bestellingen wordt teruggestuurd. De Consumentenbond legt uit hoe webshops retouren kunnen verminderen, van heldere productinfo tot een doordachte retourbijdrage.
VidaXL past retour- en garantiebeleid aan na kritiek Consumentenbond
VidaXL paste het retour- en garantiebeleid aan nadat de Consumentenbond meldingen kreeg dat klanten eerst een tegoedbon aangeboden kregen in plaats van hun geld terug.
Achteraf betalen aan banden: dit verandert er per 20 november 2026
Achteraf betalen wordt vanaf 20 november 2026 een gereguleerde vorm van krediet. Wat de nieuwe Europese regels betekenen voor webshops en hun klanten.
ACM: bijna 4 op de 10 webshops gebruikt misleidende trucjes
Onderzoek van de ACM laat zien dat bijna 4 op de 10 webshops kopers misleiden met verborgen verzendkosten, uitgelichte dure producten of nepklokken.
Consumentenbond dreigt met rechtszaak om nepkortingen bij Amazon en Bol
De Consumentenbond eist dat Amazon en Bol stoppen met nepkortingen en dreigt met een rechtszaak. Wat de regels rond prijsvergelijkingen betekenen voor uw webshop.
Cadeaubon van je webshop verkopen? Dit zijn de regels
Een cadeaubon van je webshop moet sinds 2022 minstens twee jaar geldig zijn. Wat de wet precies regelt, en waarom klanten nog steeds klagen over verlopen bonnen.
ACM grijpt in bij SHEIN: nepkortingen en aftelklokken moeten weg
De ACM en Europese collega-toezichthouders hebben vastgesteld dat SHEIN klanten misleidt met nepkortingen, aftelklokken en onvolledige informatie over het herroepingsrecht. Het platform krijgt een maand om orde op zaken te stellen.
- N€ 3,75 per week (eerste 3 maanden gratis, altijd direct opzegbaar)
- NGratis onbeperkt reviewsysteem
- NGoedkoopste complete keurmerk van Nederland
- NGratis aanmelding & keuring
- NGratis juridisch advies
- N5 webshops aanmelden
- NGratis internationale aansluiting
- NOnafhankelijke geschillenbeslechting
Neem contact met ons op
EEN BETROUWBAAR KEURMERK BETEKENT:
- Ndat alleen de keurmerkeigenaar bepaalt wie zijn keurmerk op een product of dienst mag voeren,
- Ndat duidelijk is waar het keurmerk voor staat,
- Ndat duidelijk is waar een product of dienst aan moet voldoen om het keurmerk te mogen voeren,
- Ndat het keurmerk controleert of een product of een dienst dat het keurmerk voert wel echt voldoet aan die eisen,
- Ndat gecontroleerd wordt of al die informatie over een keurmerk wel openbaar is, dus gemakkelijk te vinden voor de consument.