VEELGESTELDE VRAGEN

Wanneer mag ik het logo voeren?

Wanneer je de aanmelding hebt gedaan via (link naar aanmeldformulier) ontvang je een welkomstmail met daarin alle punten die je dient aan te passen op je webshop. Wanneer je deze punten hebt aangepast kun je ons mailen via info@keurmerk.info

Wij zullen dan binnen 1 werkdag je webshop keuren en wanneer alles in orde is activeren wij je account en mag je het logo plaatsen.

Zijn er bijkomende kosten?

Nee, er zijn geen bijkomende kosten. De prijs is €16,25 per maand en dat zijn de kosten en daar komt verder niets meer bij.

Wij werken niet met pakketten of met een percentage van de omzet.

Je krijgt voor deze €16,25 per maand:

  • NGratis algemene voorwaarden
  • NGratis reviews
  • NGratis aanmelding en keuring
  • NGratis internationale aansluiting
  • NGratis juridisch advies
  • NOnafhankelijke geschillenbeslechting*
  • N5 webshops aanmelden

Geschillenbeslechting

Als je klant bij ons een klacht in wil dienen kan dat via onze website. Wij zullen dit geschil geheel gratis in behandeling nemen. Ons doel hierbij is om te bemiddelen tussen jou en de klant. In de meeste gevallen komen wij tot een oplossing voor het geschil. Het kan gebeuren dat het geschil niet wordt opgelost. Dan kun je je wenden tot de rechter.

Kosteloos annuleren

Wanneer je je hebt aangemeld en je wilt de aanmelding niet doorzetten kun je mailen naar info@keurmerk.info en dan halen wij de aanmelding kosteloos uit het systeem.

Betaalwijze

Onze werkwijze is dat wij op 1 januari voor het aankomende jaar de factuur met de jaarbijdrage versturen. Deze factuur kan worden voldaan middels een automatische incasso of een handmatige overboeking.

Je kunt er ook voor kiezen om per kwartaal te laten incasseren. Dit kun je aangeven bij je aanmelding of mailen naar info@keurmerk.info.

Wij kunnen helaas niet per maand incasseren maar je mag wel per maand betalen. Dit kun je doen door bij je bank een automatische maandelijkse overboeking in te stellen. Je zult wel de herinnering voor de gehele factuur blijven ontvangen totdat het gehele bedrag is voldaan.

Opzeggen

Opzeggen kan wanneer je dat wenst. Je kunt opzeggen door in te loggen in je account en aldaar op te zeggen. Je zult het bedrag van de resterende maanden gecrediteerd krijgen of in het geval van een maandelijkse betaling niet meer hoeven te betalen.

Na de opzegging dien je binnen 24 uur het volgende van je webshop te verwijderen:

  • NHet logo van webshop keurmerk
  • NAlgemene voorwaarden
  • NAlle verwijzingen naar webshopkeurmerk

  • E€ 3,75 per week (eerste 3 maanden gratis, altijd direct opzegbaar)
  • EGratis onbeperkt reviewsysteem
  • EGoedkoopste complete keurmerk van Nederland
  • EGratis aanmelding & keuring
  • EGratis juridisch advies
  • E5 webshops aanmelden
  • EGratis internationale aansluiting
  • EOnafhankelijke geschillenbeslechting

Neem contact met ons op

EEN BETROUWBAAR KEURMERK BETEKENT:

  • Ndat alleen de keurmerkeigenaar bepaalt wie zijn keurmerk op een product of dienst mag voeren,
  • Ndat duidelijk is waar het keurmerk voor staat,
  • Ndat duidelijk is waar een product of dienst aan moet voldoen om het keurmerk te mogen voeren,
  • Ndat het keurmerk controleert of een product of een dienst dat het keurmerk voert wel echt voldoet aan die eisen,
  • Ndat gecontroleerd wordt of al die informatie over een keurmerk wel openbaar is, dus gemakkelijk te vinden voor de consument.
Ga naar de inhoud