Elke webshop verwerkt persoonsgegevens: een naam, adres en e-mailadres zijn al genoeg. De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) verplicht je om daar zorgvuldig mee om te gaan en je klanten erover te informeren via een privacyverklaring. In dit artikel lees je wat er in zo’n verklaring hoort en hoe je er snel een opstelt.

Waarom een privacyverklaring verplicht is

Zodra je persoonsgegevens verwerkt, moet je transparant zijn over wat je doet. Een privacyverklaring legt uit welke gegevens je verzamelt, waarom, hoe lang je ze bewaart en met wie je ze deelt. Het ontbreken ervan is niet alleen onhandig, maar ook in strijd met de wet.

Wat hoort erin?

• Welke persoonsgegevens je verwerkt (bijvoorbeeld naam, adres, betaalgegevens);
• Met welk doel en op welke grondslag je dat doet;
• Hoe lang je de gegevens bewaart;
• Met welke partijen je gegevens deelt (zoals bezorgers en betaaldiensten);
• Welke rechten de klant heeft, zoals inzage en verwijdering, en hoe hij die kan uitoefenen.

Ga zorgvuldig met gegevens om

Een privacyverklaring is het sluitstuk, niet het startpunt. Verzamel niet méér gegevens dan nodig, bewaar ze niet langer dan nodig en beveilig ze goed. Schakel je andere partijen in die gegevens voor je verwerken, leg dan afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.

Snel een privacyverklaring opstellen

Je hoeft geen jurist te zijn om een correcte verklaring te maken. Met de gratis privacy policy generator stel je in een paar stappen een privacyverklaring op die past bij een webshop. Vergeet daarnaast je algemene voorwaarden niet.