Nieuws
Rechter zet grenzen aan stilzwijgende verlenging van abonnementen
Een rechter bevestigt opnieuw: na stilzwijgende verlenging mag een klant niet zomaar weer een jaar vastzitten aan een abonnement. Wat dit betekent voor webshops.
ACM grijpt in bij nepreviews en neplikes: dit betekent het voor webshops
De ACM heeft de handel in nepreviews en neplikes in het vizier. Webwinkeliers die er gebruik van maken, blijven zelf verantwoordelijk, ook als een extern bureau de reviews plaatste.
AliExpress en Shein verliezen Nederlandse klanten
Nederlanders bestellen minder bij AliExpress en Shein. De daling begon al voor de importheffing van 3 euro per pakket op 1 juli inging, blijkt uit cijfers die de platforms moesten publiceren.
Consumentenbond waarschuwt voor Mijnzorgwinkel.nl na golf klachten
De Consumentenbond adviseert consumenten voorlopig niet te bestellen bij Mijnzorgwinkel.nl. Aanleiding zijn aanhoudende klachten over retourneren, levertijden en klantenservice.
CBS: daling van het aantal Nederlandse webwinkels versnelt
Het CBS telt begin het derde kwartaal 2026 nog 99.795 webwinkels in Nederland, ruim tweeduizend minder dan een kwartaal eerder. De daling versnelt, vooral in huis en tuin, en buitenlandse concurrentie speelt een rol.
Consumentenbond waarschuwt voor webshops Bergman Mode en Marnesse Mode
De Consumentenbond raadt consumenten af om te bestellen bij Bergman Mode en de nieuwe opvolger Marnesse Mode, na honderden klachten over kwaliteit, levertijd en dure retourzendingen naar China.
Consumentenbond test TikTok Shop: helft bestellingen valt tegen
De Consumentenbond bestelde tien producten bij TikTok Shop en trof bij de helft kwaliteitsproblemen aan. Wat betekent dit voor kopers en webwinkeliers?
Herroepingsknop verplicht: is uw webshop al in orde?
Sinds deze zomer moet elke webshop een herroepingsknop tonen waarmee klanten een aankoop binnen de bedenktijd makkelijk kunnen terugdraaien. De ACM waarschuwt dat lang niet iedereen dit op orde heeft.
- N€ 3,75 per week (eerste 3 maanden gratis, altijd direct opzegbaar)
- NGratis onbeperkt reviewsysteem
- NGoedkoopste complete keurmerk van Nederland
- NGratis aanmelding & keuring
- NGratis juridisch advies
- N5 webshops aanmelden
- NGratis internationale aansluiting
- NOnafhankelijke geschillenbeslechting
Neem contact met ons op
EEN BETROUWBAAR KEURMERK BETEKENT:
- Ndat alleen de keurmerkeigenaar bepaalt wie zijn keurmerk op een product of dienst mag voeren,
- Ndat duidelijk is waar het keurmerk voor staat,
- Ndat duidelijk is waar een product of dienst aan moet voldoen om het keurmerk te mogen voeren,
- Ndat het keurmerk controleert of een product of een dienst dat het keurmerk voert wel echt voldoet aan die eisen,
- Ndat gecontroleerd wordt of al die informatie over een keurmerk wel openbaar is, dus gemakkelijk te vinden voor de consument.