Nieuws
Retour sturen kost steeds vaker geld: dit moet uw webshop weten
Gratis retourneren wordt bij grote ketens uitzondering in plaats van regel. Wat betekent dat voor kleinere webshops, en welke regels gelden er precies?
Mollie automatiseert verweer tegen chargebacks
Betaaldienst Mollie werkt sinds 25 augustus samen met techbedrijf Guzco om chargebacks bij webshops automatisch af te handelen, goed nieuws voor zo’n 250.000 ondernemers.
Webwinkelfraude fors gestegen: nieuwe cijfers op een rij
Het aantal meldingen van fraude bij webshops is in 2025 fors gestegen, blijkt uit cijfers van de Fraudehelpdesk. Zo herkent u een nepwebshop en een betrouwbare webshop.
Duurzame bezorging voorselecteren werkt beter dan korting
Onderzoek van Wuunder en de Rijksuniversiteit Groningen laat zien dat voorselecteren van duurzame bezorging veel effectiever is dan korting geven. Toch biedt bijna vier op de tien webshops nog geen duurzaam alternatief aan.
Thuisbezorgd onder vuur om verborgen kosten en nepkortingen
De Consumentenbond wil dat Thuisbezorgd klanten compenseert voor verborgen kosten en misleidende kortingen. Wat betekent deze zaak voor de prijsweergave van uw eigen webshop?
Bol doet toezeggingen aan ACM: dit verandert er voor verkopers en klanten
Bol doet de ACM toezeggingen over klachtenafhandeling, eerlijke algoritmes en duidelijkere prijzen. Wat dit betekent voor zakelijke verkopers en consumenten op het platform.
Coolblue schrapt bezorgbelofte na klacht Consumentenbond
De Reclame Code Commissie floot Coolblue terug voor de bezorgbelofte ‘voor middernacht besteld, morgen in huis’. Wat betekent deze uitspraak voor andere webshops?
Boohoo beboet voor nepkortingen: les voor Nederlandse webshops
Frankrijk beboet modeketen Boohoo voor misleidende kortingen. Ook in Nederland gelden strenge regels: wat betekent dit voor uw webshop?
- N€ 3,75 per week (eerste 3 maanden gratis, altijd direct opzegbaar)
- NGratis onbeperkt reviewsysteem
- NGoedkoopste complete keurmerk van Nederland
- NGratis aanmelding & keuring
- NGratis juridisch advies
- N5 webshops aanmelden
- NGratis internationale aansluiting
- NOnafhankelijke geschillenbeslechting
Neem contact met ons op
EEN BETROUWBAAR KEURMERK BETEKENT:
- Ndat alleen de keurmerkeigenaar bepaalt wie zijn keurmerk op een product of dienst mag voeren,
- Ndat duidelijk is waar het keurmerk voor staat,
- Ndat duidelijk is waar een product of dienst aan moet voldoen om het keurmerk te mogen voeren,
- Ndat het keurmerk controleert of een product of een dienst dat het keurmerk voert wel echt voldoet aan die eisen,
- Ndat gecontroleerd wordt of al die informatie over een keurmerk wel openbaar is, dus gemakkelijk te vinden voor de consument.