Een laptop, een paar kliks, en het pakketje is onderweg zonder dat er meteen geld hoeft te worden overgemaakt. Achteraf betalen is voor veel Nederlandse online shoppers de gewoonste zaak van de wereld geworden, van een nieuwe jas tot een setje koptelefoons. Maar de vrijblijvendheid van die betaalknop staat op de schop. Vanaf 20 november 2026 moet de herziene Europese richtlijn consumentenkrediet, kortweg CCDII, zijn doorgevoerd in de Nederlandse wet, en dat raakt precies de betaalmethode die de afgelopen jaren zo hard groeide.
Van handig betaalknopje naar krediet met regels
De kern van de wijziging is simpel te vertellen, ook al is de regelgeving eromheen dat allerminst. Achteraf betalen, vaak aangeboden via een partij als Klarna of een vergelijkbare betaaldienst in de checkout, wordt onder de CCDII gezien als een vorm van consumentenkrediet. Dat betekent dat aanbieders straks onder de Wet op het financieel toezicht vallen en een vergunning nodig hebben om deze dienst nog te mogen aanbieden. Voor een webshop die achteraf betalen nu als vanzelfsprekend in het rijtje betaalmethoden zet, is dat een stevige verandering van het speelveld, ook al ligt de vergunningsplicht bij de aanbieder en niet bij de winkel zelf.
Kredietcheck, leeftijdsgrens en strengere reclame
Concreet gaan er een paar dingen veranderen die klanten in de checkout gaan merken. Er komt een verplichte kredietcheck bij BKR, waarna de aanbieder de transactie ook moet melden bij het Bureau Kredietregistratie. Wie te vaak achteraf koopt en betaalt zonder op tijd af te lossen, bouwt dus een kredietverleden op zoals bij een lening of creditcard. Nieuw is ook een harde leeftijdsgrens: achteraf betalen wordt verboden voor minderjarigen, waar veel aanbieders nu nog soepel mee omgaan. En reclame voor deze betaalvorm mag straks niet langer de indruk wekken dat een aankoop op krediet de financiële situatie van de koper verbetert, iets waar menig advertentie zich nu nog schuldig aan maakt.
Uitgerekend voor het drukste seizoen
Wat de timing lastig maakt: 20 november valt middenin de aanloop naar Black Friday, Sinterklaas en de kerstdrukte, traditioneel de weken waarin achteraf betalen het meest gebruikt wordt. De Nederlandse implementatiewet is bovendien nog volop in voorbereiding, waardoor het voor zowel betaaldienstverleners als webshops nu nog lastig te zeggen is hoe alles er in de praktijk precies uit gaat zien. Voor consumenten geldt intussen al langer een andere, minder besproken regel: een webwinkel is wettelijk verplicht om een betaalmogelijkheid te bieden waarbij minimaal de helft van het aankoopbedrag pas bij of na levering hoeft te worden voldaan. Achteraf betalen via een externe partij komt daar dus nog eens bovenop.
Wat een webwinkelier nu al kan doen
Voor webshops die achteraf betalen aanbieden, is het verstandig om nu al bij de eigen betaaldienstverlener te informeren hoe die zich op de vergunningsplicht voorbereidt, zodat de checkout op 20 november niet ineens een betaalmethode kwijt is. Ook de eigen informatie over betaalmethoden op de website verdient een update zodra er meer duidelijkheid is, net als de passages hierover in de algemene voorwaarden. Wie twijfelt of de webshop op dit soort wettelijke verplichtingen al goed scoort, kan de gratis webshop zelftest als vertrekpunt gebruiken. Een keurmerk zoals Webshop Keurmerk, erkend door de Consumentenbond, laat klanten bovendien meteen zien dat een webwinkel dit soort zaken serieus neemt. Aanmelden kan via keurmerk.info.
Recente reacties