Wie afgelopen jaar iets bestelde en koos voor achteraf betalen, deed dat waarschijnlijk zonder er lang bij stil te staan. Klik, bevestigen, klaar: het pakketje kwam eerst, de rekening volgde later. Die vanzelfsprekendheid staat onder druk. Vanaf naar verwachting 20 november 2026 gelden strengere regels voor deze betaalvorm, zo blijkt uit een bericht van de Rijksoverheid. Dienstverleners als Klarna en Riverty krijgen te maken met toezicht dat tot nu toe vooral voor banken en kredietverstrekkers gold.
Vergunning bij de AFM verplicht
De kern van de wijziging is dat achteraf betalen onder de Wet op het financieel toezicht gaat vallen. Aanbieders die deze vorm van krediet verstrekken, moeten een vergunning aanvragen bij de Autoriteit Financiële Markten. Dat klinkt bureaucratisch, en dat is het ook, maar de gedachte erachter is simpel: een lening blijft een lening, ook als hij verpakt zit in een knop bij de kassa. De AFM neemt aanvragen al vooruitlopend op de wet in behandeling, al kan een vergunning pas definitief worden verleend zodra de regels daadwerkelijk ingaan.
Kredietcheck en een verbod voor minderjarigen
Voor consumenten verandert er minstens zoveel. Aanbieders worden verplicht om vooraf te toetsen of iemand een aankoop op de pof wel kan dragen, onder meer via een BKR-toets. Wie al schulden heeft of eerder betalingsproblemen kende, komt dus lastiger nog aan een nieuwe aankoop achteraf. Daarnaast komt er een harde leeftijdsgrens: achteraf betalen wordt verboden voor minderjarigen. Aanleiding daarvoor waren onder meer signalen van de AFM dat jongeren in een jaar tijd op grote schaal van deze diensten gebruikmaakten, met naar schatting bijna zeshonderdduizend transacties. Klarna en Riverty scherpten hun leeftijdscontrole al aan vooruitlopend op de wet, maar vanaf november wordt dat ook wettelijk verplicht. Ook reclame die achteraf betalen wegzet als gratis of zonder risico mag straks niet meer.
Wat betekent dit voor uw webshop
Voor de webshop zelf verandert er juridisch weinig, want de vergunningsplicht ligt bij de betaalpartij en niet bij de verkoper. Toch is het verstandig om er nu al bij stil te staan. Webwinkeliers die achteraf betalen als vast onderdeel van hun checkout zien, doen er goed aan om bij hun betaalprovider na te vragen hoe die zich voorbereidt op de nieuwe regels en of de dienstverlening rond de jaarwisseling stabiel blijft. Een duidelijke uitleg van de gekozen betaalmethoden op de website helpt bovendien om verwarring bij klanten te voorkomen, zeker nu een vertrouwde betaalvorm plotseling met meer voorwaarden komt.
Transparantie loont, ook na de wetswijziging
Klanten kopen liever bij een webshop die vooraf helder is over kosten, voorwaarden en risico’s dan bij een winkel die dat pas bij het afrekenen laat merken. Die transparantie is precies waar Webshop Keurmerk zich al jaren op richt. Het label, erkend door de Consumentenbond, helpt webwinkeliers om vertrouwen zichtbaar te maken en zo bij te dragen aan het vertrouwen opbouwen bij nieuwe klanten. Webwinkeliers die zich willen aanmelden, doen dat via keurmerk.info. Achteraf betalen verdwijnt door de nieuwe regels niet, het wordt alleen een stuk volwassener geregeld, en dat is voor webshop en klant uiteindelijk een geruststelling.
Recente reacties