Een shirtje van twaalf euro bestellen bij Temu en toch bijna twintig euro afrekenen. Sinds deze zomer is dat voor veel Nederlandse klanten de nieuwe realiteit, en de gevolgen reiken verder dan alleen de portemonnee van de consument. Ook Nederlandse webshops krijgen ermee te maken, al is dat niet voor iedereen slecht nieuws.
Einde van de belastingvrije grens
Tot 1 juli 2026 gold voor zendingen van buiten de Europese Unie met een waarde tot 150 euro een vrijstelling van invoerrechten. Die vrijstelling is per die datum geschrapt. In plaats daarvan geldt, naar verwachting tot 1 juli 2028, een vast douanerecht van 3 euro per productcategorie op elke bestelling van buiten de EU, ongeacht de waarde van het pakket. Wie twee identieke T-shirts bestelt, betaalt dus 3 euro extra. Zitten er een shirt en een oplaadkabeltje in dezelfde doos, dan gaat het om twee categorieën en dus om 6 euro. Vanaf naar verwachting 1 november 2026 komt daar ook nog een Europese afhandelingsvergoeding van ongeveer 2 euro per categorie bij, bedoeld om het extra douanetoezicht op al die kleine pakjes te bekostigen.
Minder aangiften, meer belasting
De Douane merkt de maatregel duidelijk in de cijfers. In juli en augustus daalde het aantal e-commerce douaneaangiften met 46 procent ten opzichte van de eerste helft van dit jaar, en het aantal aangifteregels zelfs met 70 procent. Bedrijven passen hun werkwijze zichtbaar aan: steeds meer verkopers importeren in bulk en slaan voorraad op binnen de EU, om pas te leveren zodra een Nederlandse klant daadwerkelijk bestelt. Zo wordt de heffing per pakket ontlopen. Voor de schatkist leverde de nieuwe regeling in juli alleen al zo’n 35 miljoen euro extra op.
Wat betekent dit voor uw webshop
Verkoopt u zelf producten die rechtstreeks vanuit Azië worden verstuurd, dan is dit gewoon huiswerk: prijzen herzien, leveranciers bevragen over voorraad binnen de EU, en de klant vooraf glashelder maken wat een bestelling straks echt kost. Wie internationaal inkoopt of verkoopt, doet er goed aan zich te verdiepen in de regels die daarbij komen kijken, bijvoorbeeld via deze kennisbank over internationaal verkopen. Tegelijk ontstaat er ook ruimte. Nu spotgoedkope kleding en gadgets van Temu, Shein en AliExpress duurder worden, groeit de kans dat klanten sneller weer uitkomen bij een Nederlandse webshop met voorraad om de hoek en zonder verrassingen bij de deur.
Vertrouwen geeft de doorslag
Die verschuiving werkt alleen als de klant er ook op vertrouwt dat hij bij die Nederlandse webshop goed zit. Veel consumenten checken tegenwoordig eerst of een webwinkel wel te vertrouwen is voordat ze bestellen, zeker nu ze net wat extra hebben betaald aan douanekosten en geen zin hebben in nog meer verrassingen. Wat daarbij helpt, staat beschreven in dit overzicht over het herkennen van een betrouwbare webshop. Een keurmerk speelt daar een rol in: Webshop Keurmerk is erkend door de Consumentenbond en laat in één oogopslag zien dat een webwinkel zich aan de regels houdt. Aanmelden kan via www.keurmerk.info. Het is een kleine moeite die net het verschil kan maken op het moment dat een klant twijfelt tussen een onbekend platform uit het buitenland en een webshop die dichterbij huis levert.
Recente reacties