Wie als webwinkelier producten laat overkomen uit het Verenigd Koninkrijk, de Verenigste Staten of China, kreeg deze maand een nieuwe rekening in de bus. Sinds 1 november 2026 int de Douane in de hele Europese Unie een afhandelingsvergoeding op e-commercezendingen van buiten de EU, zo meldt de Douane op haar eigen website. Het bedrag is met twee euro per productcategorie op het eerste gezicht bescheiden, maar voor webshops die veel kleine orders uit het buitenland laten inkomen, loopt dat snel op.
Twee euro per productcategorie, ook boven de 150 euro
De vergoeding geldt per aangifteregel, in de praktijk dus per productcategorie in een zending, en is volgens de Douane nadrukkelijk geen onderdeel van de douanewaarde. Opvallend is dat de vergoeding niet beperkt is tot de kleinere pakketjes waar de afgelopen jaren al zoveel over te doen was. Ook zendingen boven de 150 euro vallen erbij onder, iets wat tot nu toe vaak buiten schot bleef bij discussies over invoerkosten. Over het bedrag van de vergoeding wordt daarnaast gewoon btw gerekend, dus de twee euro wordt in de praktijk iets meer.
Boven op het invoerrecht dat al sinds juli gold
Voor webshops die hun voorraad al langer buiten de EU inkopen, is dit niet de eerste wijziging dit jaar. Sinds 1 juli 2026 geldt namelijk al een vast invoerrecht van drie euro per aangifteregel voor zendingen tot 150 euro, een tijdelijke maatregel die loopt tot 1 juli 2028. De nieuwe afhandelingsvergoeding komt daar gewoon bovenop. Voor een webshop die dagelijks kleine ladingen onderdelen of accessoires laat invliegen, telt dat op tot een aardig bedrag per maand. Nederland kiest er in elk geval voor om, in tegenstelling tot bijvoorbeeld Frankrijk, geen aanvullende nationale heffing boven op de Europese vergoeding te zetten.
Wie betaalt, en wat als het pakket terugkomt
Formeel betaalt de aangever, meestal de vervoerder of de douane-expediteur, de vergoeding aan de Douane. Die kan de kosten vervolgens doorberekenen aan de webshop of rechtstreeks aan de klant. Lastig is dat de vergoeding niet wordt terugbetaald, ook niet wanneer een klant het pakket weigert, binnen de bedenktijd retourneert of wanneer de bezorging om een andere reden mislukt. Op de factuur, de zogeheten Uitnodiging tot Betaling, is de vergoeding te herkennen aan de code F00. De Douane verrekent het bedrag per kalendermaand, dus wie veel zendingen uit het Verre Oosten of van buiten de EU laat komen, ziet dat na verloop van tijd terug als vaste kostenpost.
Verzendkosten vooraf helder houden
Voor consumenten verandert er in de praktijk niet veel aan hun rechten, maar wel aan de prijs die ze uiteindelijk betalen voor een bestelling van buiten de EU. Juist daarom is het voor webshops verstandig om nu alvast te kijken of de eigen prijsopgave nog klopt. Een webshop moet verzendkosten en eventuele extra heffingen altijd vooraf en op een duidelijke manier aan de klant tonen, voordat er wordt afgerekend. Hoe dat precies moet, staat beschreven in het kennisbankartikel over levertijden en verzendkosten. Webshops die goederen uit niet-EU-landen inkopen of daar juist naar verkopen, vinden praktische aandachtspunten in het artikel over internationaal verkopen.
Het is een voorbeeld van hoe snel de regels rond online handel kunnen veranderen, en hoe belangrijk het is om daar als webwinkelier op aangesloten te blijven. Webshops die zich aanmelden via Webshop Keurmerk krijgen dat soort ontwikkelingen signaleren als onderdeel van de begeleiding, zodat de webwinkel niet voor verrassingen komt te staan bij de volgende wetswijziging.
Recente reacties