door Mark | sep 25, 2026 | Blog
Een klant weet vaak precies wat hij zoekt, maar vindt het niet. Dat is een van de meest onderschatte oorzaken van gemiste omzet in een webshop. Niet de prijs, niet het assortiment, maar simpelweg de zoekfunctie of de filters die niet doen wat een bezoeker verwacht....
door Mark | sep 25, 2026 | Nieuws
Wie op een productpagina het woord “duurzaam” tikt, moet dat vanaf 27 september 2026 kunnen onderbouwen. Die dag treedt de Nederlandse uitvoering van de Europese richtlijn Empowering Consumers for the Green Transition in werking, en dat raakt vrijwel elke...
door Mark | sep 24, 2026 | Blog
Vroeger vergeleek een klant nog rustig een paar webshops naast elkaar voordat ze iets kocht. Tegenwoordig gebeurt dat steeds vaker tussendoor: in de trein, in de rij bij de supermarkt, terwijl er wordt gescrold door Instagram of TikTok. Een leuke video of een mooie...
door Mark | sep 24, 2026 | Nieuws
Wie op zoek is naar nieuwe wandelschoenen of een goede monitor, tikt allang niet meer alleen een zoekterm in Google. Steeds vaker begint die zoektocht in een gesprek met ChatGPT. OpenAI bouwde de chatbot de afgelopen tijd uit tot een heuse winkelassistent, en dat...
door Mark | sep 23, 2026 | Blog
Een webwinkelier in elektronica kreeg op een donderdagavond drie bestellingen binnen voor hetzelfde model smartphone, verstuurd naar hetzelfde adres maar besteld onder drie verschillende namen en met drie verschillende e-mailadressen. Twee dagen later bleken alle drie...
Recente reacties