door Mark | okt 12, 2026 | Blog
Een klant tikt op je advertentie, kijkt naar een wit scherm en gaat terug naar Google. Dat gebeurt stiller dan je denkt, want je ziet het niet terug in je bestellingen. Je merkt alleen dat er minder binnenkomt dan je had verwacht. Laadsnelheid is een van de weinige...
door Mark | okt 11, 2026 | Blog
Een klant die al besloten heeft te kopen en dan toch afhaakt omdat zijn favoriete betaalmethode ontbreekt: het is zonde, en het gebeurt vaker dan je denkt. Betaalmethoden zijn geen technisch detail dat je aan het eind van de webshopbouw even afvinkt. Ze horen bij de...
door Mark | okt 10, 2026 | Blog
Je kent het vast: een productpagina met één regel tekst, het artikelnummer en de mededeling dat het een prachtig product is. Voor jou als verkoper is dat genoeg, want jij weet precies wat je verkoopt. De bezoeker weet dat niet, en die kan het product niet vasthouden....
door Mark | okt 9, 2026 | Blog
Een Duitse klant bestelt bij je webshop, de bestelling komt aan, en een week later mailt hij in vlekkeloos Duits dat het product niet past. Wat doe je dan? Wie internationaal gaat verkopen, merkt snel dat de techniek het makkelijkste deel is. Het gaat vooral om...
door Mark | okt 8, 2026 | Blog
Een klant die tot de laatste stap van de bestelling komt en dan pas ziet dat er negen euro verzendkosten bovenop komen, zit vaak al met één been buiten de deur. Verzendkosten zijn een van de meest genoemde redenen om een winkelmandje te verlaten, en toch behandelen...
door Mark | okt 7, 2026 | Blog
Veel webwinkeliers kopiëren hun algemene voorwaarden van een concurrent, plakken ze onderaan de site en vergeten ze dan. Begrijpelijk, want het is geen werk waar je vrolijk van wordt. Toch zijn het de afspraken waar je op terugvalt wanneer er iets misgaat met een...
Recente reacties