Webshop Keurmerk en Mollie werken voortaan samen: aangesloten webshops kunnen gratis een Mollie-account openen voor veilig en overzichtelijk online betalen.

Sinds 2 augustus 2026 moeten webshops met een chatbot laten weten dat een klant met AI praat, en geldt een meldplicht voor AI-gegenereerde beelden.

De Europese Commissie werkt aan de Digital Fairness Act, een wet tegen misleidend webdesign. Wat betekent dat voor Nederlandse webwinkeliers en hun klanten?

SIDN kreeg in 2025 duizenden meldingen over nepwebwinkels en haalde er duizenden offline. Wat de cijfers betekenen en hoe je een nepwebshop herkent.

De ACM gaat in 2026 strenger controleren op dropshippers en misleidende ontwerptrucs bij webshops, met gevolgen voor zowel ondernemers als kopers.

Sinds 1 juli 2026 vervalt de vrijstelling van invoerrechten voor pakketjes tot € 150 van buiten de EU. Tot 1 juli 2028 geldt een vast tarief van € 3 per productsoort. Wat betekent dit voor consumenten en webshops?

Vanaf 19 juni 2026 moeten webshops een duidelijk zichtbare herroepingsknop aanbieden waarmee consumenten hun aankoop eenvoudig kunnen ontbinden. Wie de functie niet op orde heeft, riskeert een bedenktermijn van maximaal twaalf maanden.

AI-personalisatie transformeert e-commerce in 2026. Ontdek hoe kunstmatige intelligentie de online winkelervaring verandert en wat dit betekent voor consumentenvertrouwen en betrouwbaarheid.